亲属被派出所带走后，家属在询问情况时易出现以下错误操作：
1. 与派出所民警发生争吵或冲突：部分家属因情绪激动与民警争执，可能被认定为“阻碍执行职务”，面临行政处罚甚至刑事风险，反而不利于了解亲属情况；
2. 拒绝提供亲属关系证明或不配合身份核实：若家属无法证明与被带走亲属的关系，派出所有权拒绝提供信息，导致无法及时获知亲属动态；
3. 轻信民警口头承诺而不索要书面文书：如民警口头告知“只是协助调查，很快回来”，家属未要求出具《协助调查通知书》或《传唤证》，后续亲属被拘留却无法举证前期沟通情况，增加维权难度。
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家属向派出所询问情况的权利，可依据《中华人民共和国刑事诉讼法》的明确规定进行支撑。
根据《中华人民共和国刑事诉讼法》第八十五条：“公安机关拘留人的时候，必须出示拘留证。拘留后，应当立即将被拘留人送看守所羁押，至迟不得超过二十四小时。除无法通知或者涉嫌危害国家安全犯罪、恐怖活动犯罪通知可能有碍侦查的情形以外，应当在拘留后二十四小时以内，通知被拘留人的家属。有碍侦查的情形消失以后，应当立即通知被拘留人的家属。”
本案中，亲属被派出所带走后，若已被采取刑事拘留措施，家属前往派出所询问时，公安机关需依法告知家属拘留的原因（涉嫌罪名）和羁押场所；若属于行政传唤或协助调查，公安机关也应告知家属亲属被带走的基本事由，这是保障家属知情权的法定要求。因此，家属有权向派出所询问亲属被带走的核心情况，公安机关需在法定范围内予以回应。
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亲属被派出所带走后，家属询问情况过程中可能面临以下法律风险：
1. 知情权被侵害的风险：例如，亲属因涉嫌普通刑事犯罪被拘留，公安机关未在24小时内通知家属，也拒绝家属前往询问的请求，导致家属无法及时了解亲属被羁押的原因和地点，延误律师介入的最佳时机；
2. 证据缺失导致维权困难的风险：例如，家属前往派出所询问时，未要求公安机关出具书面文书，也未记录沟通内容，后续发现亲属被违法拘留，却因缺乏证据无法证明公安机关未依法履行告知义务，难以通过行政复议或诉讼维权。
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亲属被派出所带走后，家属有权前往派出所询问基本情况。
家属能去派出所询问亲属被带走的情况，但需根据亲属被带走的性质区分可获知的信息范围：
1. 若亲属因涉嫌行政违法被传唤/行政拘留，家属可询问被带走的原因、被传唤/拘留的期限及羁押地点；
2. 若亲属因涉嫌刑事犯罪被刑事拘留，家属可询问是否被拘留、拘留的原因及羁押场所（但案件具体细节公安机关可能因侦查需要暂不透露）；
3. 若亲属仅因协助调查被口头传唤，家属可询问协助调查的大致事由及预计结束时间。

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